Ungewohnte Reaktion als Stammkunde
Ich war gestern bei meinem Fahrradhändler. Es war ein Ärgernis. Fahrradhändler dürfen, wenn sie eine Werkstatt haben, auch nur reparieren. Genau, bei mir ging es um den Austausch meiner Bremsklötze. Diese waren durch den Schnee durch und hatten keinerlei Bremskraft mehr. Mein Händler öffnet um 9 Uhr am Samstag, ich war schon etwas früher da. Mein Händler sagte mir am Eingang, dass er am Samstag normalerweise nicht repariert. „4 Stunden, das würde sich nicht lohnen.“ Er darf nichts verkaufen, das…