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Tag: Behördenzeit

Servicegedanken in der Stadtverwaltung

Servicegedanken in der Stadtverwaltung

Ich arbeite in der freien Wirtschaft. Hier wird auf jede Sekunde geachtet, Service zu bieten; man wird darauf gedrillt. Einerseits ist es auch richtig, aber andererseits könnte es etwas weniger sein. In der freien Wirtschaft gilt es ein guter Service 24/7, also 24 Stunden rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche. Wobei mir wohler wäre eher 18/6. Wer sich von diesen Servicegedanken immer mehr entfernt, sind unsere Behörden / Kommunen. Hier in Essen gab es in fast jedem…

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