Eine Woche zum Abwinken
ich habe in dieser Woche gelernt, je höher man in der IT ist, desto weniger muss man machen oder braucht man machen. Klar, das gilt auch für andere Bereiche, aber in der IT spüre ich das besonders. Und ganz wichtig in der IT, Tickets lesen und verstehen sind zwei Paar Schuhe und sehr vielen fällt das wirklich schwer, weil jedes Ticket praktisch eine Abweichung vom vorgegebenen Prozess ist. Ich glaube sehr viele in der IT könnten in der normalen Wirtschaft,…